مشکل حذف شدن نظرات در نمایه های کسب و کار گوگل
Google در حال رفع اشکالی است که باعث شده بود نظرات در نمایه های کسب و کار گوگل از بین برود. گوگل تأیید میکند که بررسی ها در حال بازیابی هستند.
دنی سالیوان، رابط جستجوی گوگل، در پاسخ به مایک بلومنتال، که میگوید یک هفته پیش اشکال حذف شدن نظرات در نمایه های کسب و کار گوگل را گزارش کرده، در توییتر اعلام کرد. بلومنتال در مورد جدی بودن باگ اغراق نمیکند و حذف نقدها میتواند تاثیر قابل توجهی بر درآمد داشته باشد.
موضوعات متعددی در تالارهای گفتمان راهنمای نمایه کسب و کار Google وجود دارد که توسط صاحبان کسب و کار شروع شده است که اکثر یا همه نظرات خود را از دست داده اند.
در هر رشته، صاحبان مشاغل یک چیز مشترک دارند. پس از اعمال ویرایشهای پیشنهادی Google در نمایه کسبوکار خود، همه نظرات خود را از دست دادند.
بلومنتال در یک پست وبلاگی مینویسد که متوجه شد وقتی کسبوکارها ویرایشهای پیشنهادی را اعمال میکنند، Google شماره شناسایی مشتری (CID) را تغییر میدهد:
با کمی جستجو، متوجه شدم که در هر مورد Google CID را تغییر داده است، شناسهای که Google برای پیوند دادن همه اطلاعات مرتبط با یک کسبوکار از جمله بررسیها استفاده میکند. معمولاً CID تنها زمانی تغییر میکند که دو فهرست با هم ادغام شوند یا Google فهرستی را بهدلیل نقض دستورالعملها به سختی به حالت تعلیق درآورد و سپس آن را بازگرداند.
نظرات مشتریان با یک شماره CID خاص مرتبط است، به این معنی که تغییر CID بررسی ها را حذف میکند. این هرگز نباید اتفاق بیفتد، به خصوص در هنگام اعمال ویرایش های پیشنهادی Google. راه حلی در راه است و امیدواریم که بازگرداندن نمایههای کسبوکار Google آسیبدیده به شمارههای CID اصلیشان آسان باشد.
منبع: searchenginejournal.com