بازاریابی پنهان چیست؟

بازاریابی پنهان، مرموز ترین روش جذب مشتری برای کسب و کار ها
حتما بارها نام مارکتینگ پنهان را شنیده اید. در اکثرروش های بازاریابی کسب و کار ها تبلیغات خود را به صورت مستقیم برای دسته ای از مشتریان ارسال می کنند و منتظر واکنش آن ها خواهند بود. اما در روش مارکتینگ پنهان کاملا برعکس عمل می شود.در این روش بازاریاب به هیچ عنوان تبلیغات خود را به صورت مستقیم برای یک برند ارسال نمی کند. بلکه کاملا مرموزانه و غیر مستقیم مشتری را تحت هدف قرار می دهد. در این روش تبلیغ به گونه ای نمایش داده می شود که مشتری اصلا متوجه وجود آن نمی شود، اما بعد از مشاهده محتواهای مختلف ناخودآگاه مورد هدف تبلیغات قرار می گیرد.
در برخی از فیلم های خارجی دیده می شود که از ابتدا تا پایان محتوای فیلم از یک خودرو با برندی خاص استفاده می شود. حال این خودرو به هیچ عنوان در فیلم تبلیغ نمی شود،اما همواره به نمایش گذاشته می شود و منحصر به فرد بودن آن مرتبا مشاهده می شود. وقتی فیلم به پایان برسد همه تماشا کنندگان در خصوص منحصر به فرد بودن خودروی مورد نظر صحبت می کنند..
در این روش بازاریابی در واقع یک کسب و کار به دنبال جذب مشتری بلافاصله بعد از تبلیغ نیست، بلکه می خواهد با این کار نام برند خود را سر زبان ها بیندازد و از تکنیک بازاریابی ویروسی بهره ببرد. یعنی وقتی یک نفر تبلیغات مخفی این نوع مارکتینگ را مشاهده می کند، در خصوص آن برای آشنایان خود صحبت نموده. در نتیجه درتایم کوتاهی برند مورد نظر شناخته شده و می تواند محصولات خود را در حجم بسیار بالا به فروش برساند. وقتی تبلیغات بازاریابی پنهان در بازار سرو صدا به پا می کنند، یعنی این بازاریابی موفق بوده است و می توان به بازدهی بسیار بالای آن اطمینان داشت
بهترین روش های اعمال بازاریابی پنهان کدامند؟
روش های زیادی برای اعمال مارکتینگ پنهان وجود دارد. هر کسب و کاری می بایست بر اساس هزینه ها و معیار هایی که دارد، یک یا چند مورد از این روش ها را استفاده کند. در زیر بهترین و موثرترین روش های مارکتینگ پنهان را شرح داده ایم:
-
بهره گیری از افراد مشهور
اولین روشی که برای اجرای بازاریابی مخفی یا پنهان مورد استفاده قرار می گیرد، استفاده از افراد مشهور می باشد. برخی از بازیگران یا سلبریتی های مشهور لباس، لوازم آرایش، عطر و ادکلن و …برند خاصی را استفاده می کنند. اما به هیچ عنوان برای آن برند تبلیغ نمی کنند. در نتیجه وقتی مردم می بینند که یک بازیگر یا فرد مشهور از لباس یک برند خاص استفاده کره است، تمایلشان برای خرید از آن برند بیشتر می شود.
-
جنجال های جعلی
راه اندازی جنجال های کاملا جعلی از دیگر روش های اعمال بازاریابی پنهان به شمار می رود. در این روش کسب و کار جنجال و شایعات دروغین و جعلی را در خصوص کالا یا خدمات خود پخش می کند. حال وقتی این شایعات پخش شوند آن محصول یا خدمات شناخته شده و بلافاصله همه مردم شروع به صحبت کردن در خصوص آن می نمایند. وقتی این اتفاق بیفتد می توان گفت بازاریابان به هدف خود دست پیدا کرده اند. محصول آن ها طی راه اندازی این جنجال های دروغین معروف شده و مردم نیز تمایل زیادی به خرید محصولات معروف دارند.
-
رسانه ها
همانطور که می دانید امروزه افراد زیادی در رسانه های مختلف مثل اینستاگرام، توییتر و ….فعالیت می کنند. حال گاهی دیده می شود که افراد در صفحه خود از امور روزمره شان صحبت می کنند. بر فرض مثال بیان می کنند که از چه محصولاتی استفاده می کنند. در نتیجه یک تبلیغ مخفی برای آن محصول انجام می دهند. اینگونه مشتریان بدون اینکه متوجه شوند در معرض بازاریابی پنهان قرار خواهند گرفت.
مشاغل مورد استفاده در بازاریابی پنهان
در بازاریابی مخفی از رشته های شغلی مختلفی استفاده می شود. هرکدام از این مشاغل نقش خاص خود را اجرا می کنند و می توانند تاثیر زیادی در بازدهی این نوع بازاریابی داشته باشند. در زیر مشاغل مورد استفاده در بازاریابی مخفی را نام برده ایم:
-
محقق بازار
در اولین مرحله از اجرای بازاریابی مخفی شما نیاز به یک محقق مخفی خواهید داشت. شما می بایست برای اعمال این روش شناخت زیادی از مخاطبان و مشتریان خود داشته باشید. محقق بازار این کار را برای شما انجام می دهد. محققین بازار با مصاحبه و نظرسنجی میان مخاطبان هدف شما، داده ها و اطلاعات مورد نیاز را در اختیارتان می گذارند.
-
بازیگر
در بازاریابی پنهان شما نیاز به یک یا چندین بازیگر نیز خواهید داشت. بازیگران تبلیغ کنندگان مخفی شما خواهند بود. حال بازیگر شما می تواند یک بلاگر اینستاگرام بوده و یا یکی از هنرمندان سینما و تلویزیون باشد. بازیگران با فن بیان عالی و روابط عمومی خوبی که دارند به راحتی برروی ذهن مشتری شما تاثیر گذاشته و می توانند او را ترغیب به خرید کنند.
-
مدیر بازاریابی
دیگر شغلی که در بازاریابی مخفی مورد نیاز می باشد مدیر بازاریابی می باشد. شما نیاز به یک مدیر بازاریابی خواهید داشت که برنامه تبلیغاتی شما را طراحی کند. مدیران بازاریابی نقش بسیار مهمی در بازاریابی پنهان ایفا می کنند.