5 اشتباه پر هزینه که باید در کمپین های بازاریابی مجدد خود اجتناب کنید

بازاریابی مجدد (همچنین به آن هدف گذاری مجدد نیز گفته می شود) یک استراتژی اصلی در PPC است که در آن شما گروهی از افراد را که بر اساس اقدام یا رفتار قبلی تعیین شده اند (مخاطبان) انتخاب می کنید و تبلیغات آنها را به سمت آن گروه از افراد یا دور از آنها هدف قرار می دهید

هدف گذاری مجدد می تواند تعامل تبلیغات را تا 400 درصد و فروش را تا 50 درصد افزایش دهد، البته اگر این کار را درست انجام دهید.

5 اشتباه در کمپین های بازاریابی مجدد

قوانین تعامل برای PPC همیشه در حال تغییر هستند و تطبیق ساختارها و استراتژی ها با زمان بسیار مهم است. اطمینان حاصل کنید که هیچ یک از این اشتباهات را مرتکب نمی شوید تا کمپین های بازاریابی مجدد شما تا حد ممکن موثر باشد.

1. استفاده از هدفگیری مجدد مبتنی بر کوکی (بازدید کننده وب سایت)

هدف‌گیری مجدد افرادی که از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند برای سال‌ها یک روش رایج بوده است، اما این استراتژی بر کوکی‌های شخص ثالث متکی است که همانطور که می‌دانید به تدریج حذف می‌شوند. این منجر به داده های ناقص در بازدیدکنندگان وب سایت ما می شود که می تواند ما را به ارسال پیام های اشتباه به کاربران اشتباه سوق دهد.

بهتر است از لیست های مشتریان یا لیست های دیگر بر اساس داده های شخص اول استفاده کنید. داده های شخص اول هر اطلاعاتی است که شما در اختیار دارید و یک کاربر با اجازه دادن به شما برای ردیابی/نگهداری موافقت کرده است. این می تواند شامل اطلاعات تماس (ایمیل، شماره تلفن، و غیره)، رفتار درون صفحه و سایر داده هایی باشد که از طریق رضایت کاربر ایمن کرده اید. خرید لیست مخاطبین به عنوان داده شخص اول حساب نمی شود و نباید در بازاریابی مجدد استفاده شود (این در واقع می تواند منجر به تعلیق حساب تبلیغاتی شود).

تقریباً همه پلتفرم‌های تبلیغاتی (گوگل، فیس‌بوک، مایکروسافت، لینکدین، توییتر و غیره) به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهند تا لیست‌های آپلود شده/همگام‌سازی شده ایمیل‌ها/شماره تلفن مشتریان را هدف قرار دهند. این سبک از بازاریابی مجدد (چه هدف‌گذاری یا حذف) از داده‌های شخص اول استفاده می‌کند تا به تبلیغ‌کنندگان کمک کند پیام خود را به‌طور مؤثرتری با مشتریان احتمالی مطابقت دهند.

2. کمتر مستثنی کردن

حذف مخاطب یک تاکتیک کم استفاده برای صرفه جویی در بودجه و هدف قرار گرفتن بیشتر در پیام رسانی است. تنظیم حذف مخاطب از همان منطق کلمات کلیدی منفی و حذف مکان‌ها پیروی می‌کند: هر کسی در بین مخاطبان مستثنی شده واجد شرایط دیدن تبلیغ شما نخواهد بود.

با حذف یک لیست بازاریابی مجدد که برای یک مخاطب مشابه بود، می توانید مطمئن شوید که فقط افراد تازه وارد آگهی شما را می بینند. همچنین می توانید ترافیک نزدیک اما نه کاملاً را حذف کنید.

3. عملکرد جدا از سئو در بازاریابی مجدد

یکی از بزرگترین مزایای اتصال Google Analytics به حساب تبلیغاتی شما، همگام سازی مخاطبان است. تبلیغ‌کنندگان می‌توانند دلایل تبدیل نشدن ترافیک ارگانیک را شناسایی کرده و با آن مبارزه کنند، برای بخش‌هایی که از لحاظ تاریخی عملکرد بهتر/بدتری نسبت به سایرین دارند، بودجه بپردازند و از دیگر بخش‌های تحلیلی در هدف‌گیری و خلاقیت مخاطبان استفاده کنند.

با تیم سئو خود کار کنید تا متوجه شوید کدام بخش‌ها برای هدف قرار گرفتن مفید هستند و همچنین حذف کدام بخش‌ها منطقی است. کمپین‌های پولی معمولاً می‌توانند به سرعت حجم کسب کنند، بنابراین اگر تیم محتوا می‌خواهد آزمایشی را اجرا کند، یا اگر علاقه‌ای به دیدن پاسخ به یک طرح‌بندی خاص وجود دارد، بخش‌های Analytics می‌توانند به این تلاش‌های مشترک کمک کنند.

4. نادیده گرفتن نکات ظریف در کپی تبلیغات

تبلیغات خلاق همیشه باید جذاب باشد و الهام بخش عمل سودآور باشد. تبلیغات خوب زمانی عالی می شوند که گروه های خاصی را هدف قرار دهند که مستعد تعامل هستند. با استفاده از مخاطبان برای هدف قرار دادن بودجه برای گروه‌های خاصی از افراد، پیام‌ها را نیز کنترل می‌کنید. وقت گذاشتن برای تجزیه و تحلیل اینکه آیا گروهی از افراد از یک نوع کلمه استفاده می کنند یا دیگری (مثلاً “ابزارهای بازاریابی” در مقابل “نرم افزار بازاریابی”) می تواند به اطمینان از ارسال پیام کمک کند.

5. هدف قرار دادن مخاطبان بسیار کوچک

الگوریتم‌های تبلیغاتی برای عملکرد به داده‌ها نیاز دارند و اگر هدف خیلی کوچک باشد، بودجه شما برای ارائه خدمات با مشکل مواجه خواهد شد. صرف نظر از پلتفرم، اگر مخاطبی کمتر از 1000 نفر باشد، نمی تواند سرویس دهد.

سخن پایانی

بازاریابی مجدد یک ابزار قدرتمند در بازاریابی دیجیتال است و زمانی که در داده های شخص اول و کمپین های مشارکتی باشد بهترین نتایج را به همراه خواهد داشت. در اینجا خلاصه ای از اشتباهاتی که در بالا توضیح دادیم آورده شده است:

1. استفاده از هدف گذاری داده شخص اول (فهرست مشتریان)
2. محرومیت ها می توانند به اندازه اهداف فعال قدرتمند باشند
3. از مخاطبان Analytics برای همکاری بهتر در سئو استفاده کنید
4. از اصطلاحاتی که مخاطبان شما استفاده می کنند استفاده کنید
5. اطمینان حاصل کنید که مخاطبان شما به اندازه کافی بزرگ هستند که بتوانند خدمات ارائه دهند