چگونه برای یک محصول ارزش ایجاد می کنید؟ اهمیت ارزش محصول
بسیاری از مردم فکر می کنند که مهمترین چیز برای مشتریان قیمت تمام شده محصول است. با این مهمترین چیز برای هر مصرف کننده ارزش خرید یا ارزش محصول است. هر چه تفاوت بین هزینه محصول و معامله بیشتر باشد، وزن فرد از آن چیز بیشتر می شود و خرید برای او مطلوب تر می شود.
کاهش ارزش محصول برای تولیدکننده و فروشنده مطلوب نیست. برای ایجاد تقاضای یک محصول، باید ارزش آن را افزایش داد.
چرا ارزش محصول مهمتر از هزینه آن است؟
محصول و همچنین ارزش آن برای خریدار اهمیت زیادی دارد. اما در شرایط بازاریابی مدرن، استفاده از استدلال های “برهنه” در مورد قیمت های پایین برای افزایش فروش دیگر کارساز نیست. باید به رقابت پذیری بالای بازار که به طور تصاعدی در حال رشد است، توجه داشت.
مصرف کننده به دنبال اطمینان از سازنده در مورد ارزش واقعی محصولی است که می خرد. او در درجه اول به این موضوع علاقه دارد که چگونه محصول به او در حل یک مشکل کمک می کند.
ارزش محصول چیست؟
مصرف کنندگان ارزش یک کالا را به عنوان درک مفید بودن کالای خریداری شده درک می کنند که در مقایسه با جایگزین های احتمالی بیشتر می شود. برای خریدار، محصولی که مزایای ملموس خاصی را به همراه دارد، ارزشمند می شود:
- کیفیت عالی؛
- عمر طولانی بدون از دست دادن عملکرد؛
- دستیابی به موفقیت مطمئن در جامعه با استفاده از چنین چیزی.
- نقاط تمایز (مزایا، ویژگی های محصول که باعث ارتباط قوی با یک برند شناخته شده می شود)؛
- تصویر و محبوبیت مورد.
مزایا همچنین شامل مشخصات فنی محصول (طراحی، شرایط گارانتی و تحویل، قابلیت اطمینان، تعداد عملکردها و ویژگی های خدمات) می شود. ارزش مصرف کننده یک شاخص نسبی است زیرا مصرف کننده همیشه یک محصول را بر اساس ترجیحات، مقایسه پیشنهادات و رقبا انتخاب می کند.
یک محصول زمانی برای مصرف کننده ارزشمند می شود که هزینه ها کاهش یابد و منافع آن افزایش یابد.
هنگام تعیین ارزش یک محصول برای کاربران نهایی، شرکت های تولیدی باید چندین مورد را در نظر بگیرند:
- خریدار ارزش یک محصول را دو بار ارزیابی می کند. قبل از خرید و در حین استفاده از آن؛
- درک ارزش خرید یک چیز چند وجهی است. بنابراین ارزش یک محصول باید در سطوح مختلف عرضه و بیان شود.
- مردم دیگران هستند و درک خود از “ارزش” را فردی می کنند. بنابراین، خریداران ممکن است عملکرد یک محصول را به روش های مختلف درک کنند.
چگونه ارزش محصول ایجاد کنیم؟
تولیدکنندگان به روش های مختلفی به ایجاد ارزش محصول می پردازند. در نظر گرفتن مشخصات محصول، آگاهی از برند شرکت و وضعیت موجود در بازار فروش فعلی ضروری است. ما یک راهنمای متوسط شامل 7 مرحله آماده کرده ایم که می توان از آن برای افزایش ارزش استفاده کرد.
مرحله 1: مزایا را افزایش دهید
هر محصول (یا خدمات) مزایایی دارد. اینها هستند که مشتریان برایشان ارزش قائل هستند. درک اینکه چه چیزی برای مشتری در هنگام خرید برجسته می شود و به حداکثر رساندن این ویژگی ضروری است. مثال. یک تولید کننده مشهور لوازم خانگی با برتری بخشیدن به طراحی کتری ها و تجهیز آنها به صدای اصلی هنگام جوشیدن، فروش آن را چند برابر کرده است.
مرحله 2: مزایای عاطفی را افزایش دهید
همچنین هر محصولی دارای مولفه های احساسی است که به آن ارزش می بخشد. اما با بازی دادن به احساسات، نمی توانید مشتریان خود را فریب دهید. به عنوان مثال، یک محصول خواربارفروشی می تواند ارزش احساسی را در شرایط زیر برانگیزد:
- افزایش محتوای ویتامین ها و ریز عناصر ارزشمند؛
- طبیعی بودن محصول
با در نظر گرفتن چنین مولفه احساسی، می توانید به سرعت ارزش هر محصول را افزایش دهید.
مرحله 3: افزایش قیمت
مصرف کننده قیمت بالا را با بالاترین کیفیت کالا مرتبط می کند (حتی اگر این اشتباه باشد). در درک خریدار، هزینه متورم با نرخ ایده آل و سرمایه گذاری نیروی کار زیاد سازنده در این مورد توضیح داده می شود. این ویژگی روانی می تواند در جهت مخالف عمل کند: برای مثال، همان محصول، اما با قیمت پایین تر، به عنوان محصولی با کیفیت پایین تلقی می شود.
مرحله 4: یک داستان ایجاد کنید
با کمک ایجاد یک افسانه، می توانید بارها و بارها علاقه خریدار را به محصول افزایش دهید. توجه داشته باشید که مردم داستان ها را دوست دارند، به خصوص وقتی که احساسات را برمی انگیزند. بنابراین در این صورت ارزش کالا در نظر خریدار افزایش می یابد که پیش نیاز افزایش قیمت می شود. هر محصولی می تواند داستانی جذاب داشته باشد. در نظر داشته باشید که باید پاسخی را برانگیزد و سرگرم کننده و منحصر به فرد باشد.
مرحله 5: تشکیل کمیابی مصنوعی
اگر خرید برخی از کالاهای ضروری برای خریدار سخت شود، در دسته کمیابی قرار می گیرد. این باعث ایجاد تقاضای اضافی و افزایش ارتباط آن می شود.
نتیجه گیری
تبلیغ هر کالایی در بازار امروز همواره با خطراتی برای شرکت همراه است زیرا مصرف کننده در هنگام انتخاب محصول بر اساس ترجیحات فردی و سلیقه شکل گرفته خود است. با استفاده ماهرانه از بازاریابی و دانستن تکنیک های روز، می توانید با موفقیت بیشتر مخاطبان هدف را به سمت خود جذب کنید و هر محصولی را حتی برای خریدار ناآشنا محبوب کنید.