نکاتی برای استفاده برندها از DM اینستاگرام
اینستاگرام صفحه اطلاعات جدیدی را برای کسب‌وکارهایی که به دنبال به حداکثر رساندن فرآیند اتصال DM اینستاگرام خود هستند، اضافه کرده است که شامل مجموعه‌ای از نکات در مورد نحوه بهترین استفاده از چت مستقیم برای حفظ ارتباط با مخاطبان است.
نکات DM اینستاگرام
این نمای کلی شامل نکات گسترده‌ای در مورد اینکه چگونه DM می‌تواند برای برندها در ایجاد جامعه ارزشمند باشد و جایی که می‌توانید برای اتصال به آن نگاه کنید، است. همچنین مطالعات موردی، پیوندهایی به توضیح‌دهنده‌های کلیدی بخش راهنما و یادداشت‌هایی در مورد اصول IG DM وجود دارد.
این می‌تواند راهنمایی مفیدی در روند شما ارائه دهد و با توجه به اینکه افراد بیشتری اکنون از طریق DM متصل می‌شوند، می‌تواند توجه ارزشمندی باشد. مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، در تماس مالی سه ماهه سوم اکتبر گذشته، چهار حوزه اصلی تمرکز شرکت را تشریح کرد که یکی از آنها عبارتند از:
افزودن ویژگی‌های پیام‌رسانی تجاری جدید برای کسب درآمد از تغییر جهت کاربر به سمت پیام‌رسانی و دور شدن از برنامه‌های اجتماعی.
این روند رفتاری قابل توجهی بوده است، با داده‌ها نشان می‌دهد که کاربران اینستاگرام بیشتری در حال حاضر از طریق DM درگیر هستند، برخلاف ارسال به‌روزرسانی‌ها در استوری یا فید اصلی. در واقع، یک گزارش داخلی از متا، که با وال استریت ژورنال به اشتراک گذاشته شد، نشان داد که در حالی که زمان صرف شده در فیس بوک و اینستاگرام در طول سال 2022 افزایش یافته است، ایجاد و تعامل پیوسته در حال کاهش بوده است و افراد کمتری نسبت به گذشته به‌روزرسانی‌های شخصی را پست می‌کنند.
به عبارت دیگر، مردم در کشف محتوا در هر دو برنامه ارزش پیدا می‌کنند، که عمدتاً ناشی از افزایش استفاده از ریلز است، اما آنها را به اشتراک می‌گذارند و در عوض از طریق DM با ارتباطات خود درگیر می‌شوند.
این احتمالاً به دلیل افزایش اضطراب و تفرقه ناشی از اشتراک‌گذاری اجتماعی است و مردم از این درام پر شده‌اند که می‌تواند به به‌روزرسانی‌های عمومی شما مرتبط شود. متا اکنون این را یک فرصت کلیدی می‌داند، زیرا در حالی که بعید به نظر می‌رسد با TikTok برای ارزش سرگرمی خالص مطابقت داشته باشد، چیزی که دارد نمودار اجتماعی شماست و هر چه بیشتر بتواند از آن استفاده کند، بیشتر می‌تواند از این مزیت بهره ببرد.
به همین دلیل است که اکنون در حال بررسی استفاده از DM اینستاگرام برای برندها به عنوان وسیله‌ای برای همسویی با این تغییر است.