4 راه تضمینی برای افزایش فروش در کسب و کار شما
تیم فروش شما بهترین منبع برای رشد پایگاه مشتری کسب و کار شما و افزایش فروش است. با این حال، جنبه های دیگر کسب و کار شما، مانند توسعه محصول، بازاریابی و خدمات مشتری نیز می تواند به افزایش فروش در کسب و کار کمک کند. به یاد داشته باشید، شما می توانید فروش را به روش های مختلف افزایش دهید.
هر صاحب کسب و کاری به یک استراتژی فروش خوب نیاز دارد. صدها تاکتیک و روش وجود دارد که مردم برای افزایش فروش از آنها استفاده می کنند که هر کدام مزایا و معایب خاص خود را دارند.
4 استراتژی اساسی را که باید برای افزایش فروش در کسب و کار بدانید عبارتند از:
- مشتریان بیشتری به دست آورید: در بازارهای فعلی یا جدید
- مشتریان را وادار به خرج کردن بیشتر کنید: میانگین تراکنش را افزایش دهید
- مشتریان را وادار به خرید بیشتر کنید: تعداد دفعات را افزایش دهید
- مشتریان را وادار به ماندن بیشتر کنید: حفظ مشتری
از خود بپرسید که کدام یک برای کسب و کار شما بهترین کاربرد را دارد. کدام یک از 4 استراتژی برای شما مناسب است؟
1. مشتریان بیشتری بدست آورید
این روش واضح ترین و رایج ترین رویکرد در مورد افزایش فروش در کسب و کار است.
2. مشتریان را وادار به خرج کردن بیشتر کنید
این یکی از ساده ترین راه ها برای افزایش فروش کسب و کار است. این روش را می‌توان با افزایش قیمت‌ها، تبلیغ محصولات ممتاز، فروش یا فروش متقابل محصولات یا خدمات رایگان امتحان کنید.
3. مشتریان را وادار به خرید بیشتر کنید
برای اینکه به مشتریان دلیلی برای بازگشت دهید، کسب و کار شما باید برخی استراتژی های زیر را انجام دهند تا:
- پایگاه داده مشتری را حفظ کنید و از آن برای تبلیغ پیشنهادات از طریق پست، ایمیل یا متن استفاده کنید
- یک برنامه تداوم ماهانه را شروع کنید
- یک خبرنامه بنویسید
- یک پایگاه هواداران در توییتر، اینستاگرام و غیره ایجاد کنید
- پیشنهاد ویژه برای دنبال کنندگان را تبلیغ کنید
4. مشتریان را وادار کنید که بیشتر با شما بمانند
نقطه مقابل حفظ مشتریان، از دست دادن مشتریان است. در اینجا چند تکنیک برای افزایش مشتری و افزایش فروش در کسب و کار وجود دارد:
- با اولین خرید یک هدیه تشکر یا جایزه ارائه دهید
- ارسال کارت تولد و تعطیلات
- برای پیگیری پس از خرید یا تکمیل کار تماس بگیرید
- به نظرات در شبکه های اجتماعی پاسخ مثبت دهید