چگونه محتوای داستان سرایی را در استراتژی بازاریابی محتوای خود بگنجانید؟

هیچ چیز بهتر از یک داستان خوب نیست. داستان سرایی یکی از مؤثرترین روش‌های متقاعدسازی است و اغلب قانع‌کننده‌تر از بازخوانی واقعیت‌ها و آمار است. داستان ها به گونه ای ساخته شده اند که با ما را به عنوان انسان جذب خود کنند. محتوای داستان سرایی شامل مقالات یا سایر محتوا هایی است که روایت روشنی دارند. این قطعات محتوا از ساختار و طرح خاصی پیروی می کنند.
اگرچه شیوه داستان گویی ما در طول زمان بسیار تکامل یافته است، از کلام گفتاری گرفته تا پادکست ها و ویدیوهای تعاملی، اما همچنان یکی از قوی ترین راه ها برای ارتباط با مردم و تأثیرگذاری بر رفتار مخاطبان است.

استفاده از محتوای داستان سرایی در کمپین های آگاهی از برند

امروزه بازاریابان از پتانسیل داستان سرایی برای شروع کمپین های آگاهی از برند خود استفاده می کنند . داستان سرایی به یک بازاریابی محتوای ضروری تبدیل شده است که توسط بازاریابان B2B و B2C به منظور درگیر کردن مشتریان بالقوه و ایجاد روابط قوی با مخاطبان آنها پذیرفته شده است.

داستان سرایی سطحی از انعطاف پذیری دارد که آن را به یک ابزار بازاریابی مهم برای مشاغل تبدیل می کند. به دلیل روش های مختلفی که می توانید داستانی را تعریف کنید، می تواند برای مشاغل در هر اندازه مفید باشد. کسب‌وکارها می‌توانند درباره داستان‌های برند خاص وبلاگ‌نویسی کنند، در حالی که برندهای بصری بیشتر می‌توانند از اینستاگرام، پینترست یا تیک تاک برای گفتن داستان‌های خود استفاده کنند. اما چگونه می توان از داستان سرایی به طور خاص برای بازاریابی محتوا استفاده کرد؟

محتوای داستان گویی چیست؟

محتوای داستان نویسی شامل مقالات یا سایر دارایی هایی است که روایت روشنی دارند. این قطعات محتوا از ساختار و طرح خاصی پیروی می کنند. محتوای داستان گویی ارتباط عاطفی و شخصی بیشتری با یک برند ایجاد می کند. کمتر بر تبلیغاتی یا اطلاعاتی بودن بیش از حد متمرکز است و بیشتر بر روی معتبر بودن تمرکز دارد.

محتوای داستان سرایی استفاده از روایت برای توضیح مفاهیم، ​​شخصیت ها یا رویدادها به گونه ای است که درگیر، انگیزه، بهبود درک و افزایش ماندگاری باشد.  داستان سرایی برای یادگیری می تواند اشکال مختلفی داشته باشد. در اینجا چند نمونه آورده شده است:

• افسانه های محلی.
• فرهنگ عامه.
• اسطوره ها و افسانه ها.
• داستان های واقعی.
• حماسه ها.
• تصنیف.
• افسانه ها

به یاد داشته باشید، داستان ها از آغاز زمان جزئی از بشر بوده اند و در طول تاریخ برای انتقال دانش مورد استفاده قرار گرفته اند.

ارزش داستان سرایی برای یادگیری مخاطبان

با تولید محتوای داستان سرایی مخاطبان شما بیشتر با محتوا درگیر می شوند و مهارت هایی مانند به خاطر سپردن، تفکر مجدد و ارتباط مجدد را در حین بازگویی این داستان ها برای دیگران نیز توسعه می دهند.

داستان سرایی در بازاریابی محتوا چیست؟

داستان سرایی در بازاریابی محتوا ترکیبی از روزنامه نگاری روایی و تکنیک های داستان سرایی کلاسیک در یک استراتژی بازاریابی است که برای ارتباط با مشتریان و متقاعد کردن آنها طراحی شده است. این داستان‌ها اغلب واکنش‌های احساسی را برمی‌انگیزند و از مولفه‌های کلاسیک ساختار داستان از جمله شخصیت‌های متمایز، تضاد و سرعت استفاده می‌کنند. استراتژی داستان سرایی فراتر از توسعه محتوا و همچنین تک تک قطعات است. یک استراتژی محتوای داستان سرایی داستان و پیام برند را تحلیل می‌کند.

چرا داستان سرایی در بازاریابی محتوا حیاتی است؟

داستان گویی یک ارتباط عاطفی و شخصی بین برند و مصرف کننده ایجاد می کند. می تواند به یک برند چهره ای ببخشد یا به انتقال ارزش های برند کمک کند. همچنین می تواند ارزش محصول یا خدمات شما را از طریق مطالعات موردی با مشتریان به نمایش بگذارد. برندهایی که از داستان سرایی استفاده می کنند از ابزار قدرتمندی برای ایجاد روابط قوی با مشتریان بالقوه و مشتریان استفاده می کنند. این نوع بازاریابی محتوا می تواند به رشد کسب و کار شما کمک کند و در عین حال باعث ایجاد آگاهی از برند و بهبود بازگشت سرمایه بازاریابی محتوا شود.

چگونه قصه گویی بر مغز تاثیر می گذارد

داستان ها مناطق بیشتری از مغز را فعال می کنند تا زبان به تنهایی. در مطالعه‌ای که در سال 2006 در اسپانیا انجام شد، محققان از شرکت‌کنندگان خواستند در حالی که مغزشان توسط دستگاه MRI اسکن می‌شد، کلمات را بخوانند. هنگامی که کلمات مرتبط با بوی قوی ارائه شد (مانند عطر)، قشر بویایی اولیه فعال شد. این نواحی مغز زمانی که کلمه دارای این تداعیات نبود (مانند صندلی) فعال نبودند.

این یافته ها حواس و نواحی دیگر مغز را نیز در بر گرفته است. به نظر نمی رسد ذهن تمایزات گسترده ای را بین تجربیات دنیای واقعی و روایت تشخیص دهد. از آنجایی که داستان‌ها در برانگیختن حواس قدرتمند هستند، اگر شرکت‌ها بخواهند از روایت در بازاریابی خود استفاده کنند، مصرف‌کنندگان می‌توانند به شیوه‌ای به یاد ماندنی با برندها ارتباط برقرار کنند.

3 نمونه از داستان سرایی در بازاریابی محتوا

در زیر چند نمونه از بازاریابی محتوا وجود دارد  که داستان سرایی تاثیر زیادی بر موفقیت کمپین داشته است.

1. کوکاکولا از داستان گویی روزنامه نگاری استقبال می کند

یک نمونه عالی از برندی که تکنیک‌های داستان‌گویی روزنامه‌نگاری را پذیرفته است، شرکت کوکاکولا است که اخیراً برای جذب خوانندگان و جذب مخاطبان جدید به روزنامه‌نگاری به اصطلاح برند روی آورده است. داگ ماسک، مدیر گروه جهانی ارتباطات دیجیتال و رسانه های اجتماعی، از این تکنیک برای افزایش تعداد پلتفرم های برند کوکاکولا استفاده کرده است. وب سایت کوکاکولا به عنوان یک مجله دیجیتال عمل می کند و به شرکت اجازه می دهد تا با مخاطبان خود به روشی صمیمی تر ارتباط برقرار کند.

2. لگو مجله‌ای را راه‌اندازی می‌کند که خلاقیت‌ها را به نمایش می‌گذارد

برند دیگری که از داستان سرایی قانع کننده در بازاریابی خود استفاده می کند، گروه لگو است. به عنوان بخشی از یک استراتژی محتوای گسترده تر، لگو مجله ای را برای کودکان راه اندازی کرد که دارای کمیک، بازی و پیشنهادات ویژه است. این مجله برای کودکان بین 5 تا 9 سال رایگان است و آنها را تشویق می کند تا خلاقیت های لگو خود را به اشتراک بگذارند و در عین حال به آنها فرصتی برای نمایش در صفحات خود ارائه می دهد. به عنوان گسترش کمپین داستان سرایی، لگو همچنین فیلم لگو را منتشر کرد، که نه تنها توجه کودکان خردسال را به خود جلب کرد، بلکه به مخاطبان بیشتری اجازه داد تا مستقیماً در داستانی با محوریت محصول آنها شیرجه بزنند.

3. هیوندای خانواده ها را برای تبلیغ Super Bowl خود گرد هم می آورد

در سال 2017، هیوندای موتورز نشان داد که تمرکز بر ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان می‌تواند تأثیری ماندگار بر جای بگذارد. این برند یک تبلیغ Super Bowl منتشر کرد که بر اتصال نیروها با خانواده‌هایشان متمرکز بود تا بازی را با هم، به صورت مجازی تماشا کنند.

9 مرحله برای شروع داستان گویی در بازاریابی محتوا 

استفاده از تکنیک‌های داستان‌گویی در استراتژی‌تان می‌تواند به تیم‌ها کمک کند تا محتوای باکیفیت‌تر را به‌طور موثرتری تولید کنند. در زیر چند مرحله برای شروع محتوای داستان سرایی آورده شده است.

1. داستان برند خود را تعریف کنید

یکی از مهم‌ترین داستان‌هایی که در دسترس بازاریابان است، تاریخچه برند خودشان است. تعیین اینکه برند شما می‌خواهد چه پیامی را منتقل کند و چه احساساتی را می‌خواهید فراخوانی کنید اولین قدم است.

2. معتبر باشید

مردم برندهای معتبر را دوست دارند. از آنجایی که اصالت سریعترین راه برای برقراری ارتباط با یک انسان دیگر است، این به تیم شما بستگی دارد که یک داستان واقعی و منحصر به فرد ایجاد کند. این باعث می شود که مصرف کنندگان به راحتی به داستان شما متصل شوند.

داستان شما باید سطح خاصی از سادگی و تمرکز داشته باشد و باید یک مشکل واحد را برجسته کنید که برند شما می تواند با راه حل های خود آن را حل کند. از آنجایی که این داستان یک آگهی فروش نیست، شما می خواهید داستان شما با مشتریان ارتباط برقرار کند تا خرید محصول به طور طبیعی اتفاق بیفتد.

3. هنگامی که شک دارید، به کارشناسان مراجعه کنید

روزنامه‌نگاران و نویسندگان حرفه‌ای به مهارت داستان‌سرایی مسلط شده‌اند و محتوای سرمقاله روزنامه‌ها و مجلات با در نظر گرفتن داستان‌سرایی طراحی می‌شوند.

4. ساختار را به محتوای خود اضافه کنید

داستان‌ها ساختاری متمایز دارند که شامل حضور شخصیت‌های توسعه‌یافته و شرایطی است که آنها را در تضاد قرار می‌دهد و با محتوای برند نباید متفاوت باشد.

5. آن را به یاد ماندنی کنید

بازاریابی محتوا زمانی بهترین نتیجه را دارد که به یاد ماندنی باشد. این را می‌توان به روش‌های مختلفی از جمله داستان‌های شخصی یا تصاویر متقاعدکننده به دست آورد.

6. در صورت امکان از ویژگی های بصری استفاده کنید

چه از طریق عکاسی و چه از طریق گرافیک ، استفاده از  داستان سرایی بصری  می تواند به مصرف کنندگان کمک کند تا با محتوا ارتباط بیشتری برقرار کنند.

7. داستان‌های خبری و سایر قطعات محتوا را انتخاب کنید

اگر برند شما هنوز مطمئن نیست که از کجا شروع کند، مدیریت محتوا می‌تواند مکانی عالی برای شروع باشد. تیم بازاریابی شما می‌تواند اعضای جامعه را دعوت کند تا داستان‌های خود را به اشتراک بگذارند و چگونه محصولات زندگی آنها را تغییر داده‌اند.

8. یک تقویم ویرایشی ایجاد کنید

هنگام شروع یک استراتژی بازاریابی محتوا، مهم است که مستندسازی کنید که این قطعات چگونه با هم تطبیق داده می شوند تا داستان برند گسترده تری را بیان کنند. با گردآوری یک تقویم، تیم محتوای شما می‌تواند دید واضحی از آنچه ایجاد می‌شود، محتوایی که نیاز به توسعه دارد و داستان‌هایی که ممکن است برای یک روایت برند منسجم‌تر با یکدیگر همراه شوند داشته باشند.

9. داستان‌ها را در کانال‌ها نمایش دهید

هنگامی که در نهایت محتوا را جمع آوری کردید، مطمئن شوید که قطعات را در کانال ها منتشر کنید. تلاش‌های بازاریابی محتوا از تلاش‌های دیجیتالی شما پشتیبانی می‌کنند و این قطعات باید در سراسر شبکه شما به نمایش گذاشته شوند.

سخن پایانی

ترکیب تکنیک های داستان سرایی کلاسیک می تواند ابزار قدرتمندی برای بازاریابان باشد که به دنبال دستیابی به مخاطبان خود و برجسته شدن در ذهن مشتریان خود هستند. داستان سرایی همچنین نباید فقط به بازاریابان B2C محدود شود. هر صنعتی می تواند از این تاکتیک ها استفاده کند، از جمله شرکت های B2B، مالی، مراقبت های بهداشتی و مشاوره. با این حال، تیم های بازاریابی محتوا اغلب از نظر منابع و ظرفیت تیم محدود هستند و نمی توانند انواع روش های داستان گویی را بپذیرند. با پذیرش روایت‌های شخصی که احساسات قوی را برمی‌انگیزد و با مراجعه به متخصصان برای حمایت از این روش های تولید محتوا، بازاریابان می‌توانند داستان‌های قانع‌کننده‌ای را تعریف کنند که برای مشتریان جذاب باشد.