چگونه مخاطب خود را با داستان سرایی داده ها متقاعد کنید
وقتی می‌خواهید روی مخاطبان خود تاثیر بگذارید، چه مدیران شرکت شما، یک تصمیم‌گیرنده آینده نگر یا گروهی از مصرف‌کنندگان، یکی از قدرتمندترین ابزارها داستان سرایی داده ها است.
مطالعات متعددی وجود دارد که نشان می دهد چگونه مدیران و مدیران از داده ها در فرآیندهای تصمیم گیری خود استفاده می کنند. با این حال، از آنجایی که شما در صنعت خود غوطه ور هستید، می توان به راحتی فرض کرد که افراد خارج از نقش شما، اعداد و ارقام را به اندازه شما درک خواهند کرد. این جایی است که داستان سرایی داده وارد می شود. با استفاده از تصاویر بصری برای تبدیل آن اعداد به یک داستان جذاب، می توانید آمارهای خسته کننده یا گیج کننده را به مفاهیمی به وضوح تبدیل کنید. و وقتی مخاطبان شما واقعاً بفهمند که شما چه چیزی را با آنها در میان می‌گذارید، احتمال بیشتری دارد که اقدام مورد نظر شما را انجام دهند.
داستان سرایی داده چیست؟
داستان سرایی مبتنی بر داده فرآیند تبدیل تجزیه و تحلیل مبتنی بر داده به اشکال بصری قابل دسترسی آسان است که بر تصمیمات تجاری مخاطبان هدف شما تاثیر می گذارد. شما باید از حقایق تحلیلی درستی استفاده کنید که مشتریان بالقوه شما را به اندازه کافی مجذوب خود کند که بخواهند فوراً در مورد پیشنهادات شما اقدام کنند.
اینکه چگونه داستان سرایی داده را خوب انجام می دهید به داستان ها، موضوعات، تصاویر بصری و خلاقیتی که استفاده می کنید بستگی دارد. وقتی از ابزارها و فناوری‌های پیشرفته برای ترکیب معیارهای مختلف و آشکار کردن روابط بین آنها استفاده می‌کنید، عملاً دنیای کاملی از روایت‌ها را می‌سازید.
کاری که باید انجام دهید این است که یک یا دو روایت را انتخاب کنید، داده‌هایی را که از آن پشتیبانی می‌کنند بیابید، و طرحی بسازید که مفاهیم پیچیده‌ای را به شکلی ارائه کند که فردی که اکنون به خوبی در موضوع موضوع آشنایی دارد، بتواند آن را درک کند.
چرا به داستان سرایی داده نیاز دارید؟
داستان سرایی داده بیش از یک روش جالب برای به اشتراک گذاشتن داده ها، تجزیه و تحلیل ها و اطلاعات پیچیده است. مزایای زیادی برای کسب و کار شما دارد.
1. توجه مخاطبان خود را با داستان سرایی داده حفظ کنید
مردم تصاویر بصری را ترجیح می دهند. بیش از 90 درصد اطلاعات ذخیره شده در مغز ما به صورت تصویری است. ترکیب محتوای خلاقانه با تصاویر مرتبط، در مقایسه با وبلاگ‌ها، مقاله‌ها و کاغذهای سفیدی که فقط از متن استفاده می‌کنند، تعامل را افزایش می‌دهد. استفاده از تجسم داده ها و ابزارهای تحلیل بصری به شما کمک می کند تا ارائه های تعاملی و بصری جذابی ایجاد کنید که بینش های عملی را ارائه می دهد. این به نوبه خود می تواند به افزایش تبدیل کمک کند.
جالب است ببینید که چگونه ترجیحات مخاطبان در مورد نحوه تولید و مصرف محتوا تغییر کرده است. در سال 2018، کمی بیش از 60 درصد از شرکت ها از تصاویر بصری در بیش از 70 درصد محتوای خود استفاده کردند. این رقم در سال 2019 به 74 درصد افزایش یافت. این افزایش بیش از 10 درصدی فقط به ما نمی گوید که مخاطبان محتوای بصری را به محتوای صرفاً نوشتاری ترجیح می دهند. همچنین به ما می گوید که شرکت های بیشتری در حال کشف پتانسیل داستان سرایی داده به عنوان یک ابزار بازاریابی هستند .
2. نکات کلیدی را به سرعت دریافت کنید
از طریق داستان سرایی داده، می توانید موضوعات پیچیده را به گونه ای ارائه کنید که به دانش فنی زیادی نیاز ندارد. با استفاده از ابزارها و تکنیک‌های پیشرفته، می‌توانید اطلاعات مرتبط را ارزیابی، پیگیری و جمع‌آوری کنید، روندها و الگوهای داده‌ها را بیابید، سپس آنها را به عنوان بخشی از یک روایت برای کمک به توجیه تصمیم‌های تجاری تجسم کنید.
با توجه به مخاطبان مصرف‌کننده، تجسم داده‌های کلیدی که نیاز به محصول یا خدمات شما را پشتیبانی می‌کند، می‌تواند به تلاش‌های تولید تقاضا کمک کند. زیبایی داستان سرایی داده این است که پردازش محتوای بصری در مقایسه با اعداد آسان تر است.
به عنوان مثال، وقتی فهرستی از بلندترین ساختمان‌های جهان ایجاد می‌کنید، تفاوت ارتفاع بین برج خلیفه (828 متر) و مرکز تجارت جهانی وان نیویورک (541 متر) دقیقاً از صفحه خارج نمی‌شود. به احتمال زیاد شما قبلاً این متن را به بخش تصویری رد کرده اید. زیرا وقتی این دو ساختمان را در یک اینفوگرافیک قرار می دهید، تشخیص تفاوت آسان تر می شود.
استفاده از داستان سرایی داده به عنوان بخشی از استراتژی محتوای شما به افرادی کمک می کند که در غیر این صورت نمی توانند آن را با استفاده از اعداد خام پردازش کنند.
3. تصمیمات بهتری بگیرید (و بر تصمیمات دیگران تأثیر بگذارید)
از آنجایی که پردازش تصاویر برای انسان آسان‌تر است، تجسم داده‌ها می‌تواند به ما کمک کند سریع‌تر و با دقت بیشتری تصمیم‌گیری کنیم. فرض کنید شما در حال محاسبه میزان بازگشت سرمایه (ROI) هستید که از دو برند تجهیزاتی که به دنبال خرید آن هستید، دریافت خواهید کرد. گزینه A وعده بازگشت سرمایه بالاتر از سال 1 تا سال 4 را می دهد، در حالی که گزینه B ROI بالاتری را تا سال 5 ارائه می دهد. کدام یک را انتخاب می کنید؟
وقتی واقعاً می‌توانید تفاوت‌های آنها را ببینید و بخوانید، تصمیم‌گیری بسیار آسان‌تر از زمانی است که فقط به صفحه‌گسترده خیره می‌شوید. داستان سرایی داده به مخاطبان شما این امکان را می دهد که فوراً تفاوت های اصلی را ببینند.
4. داده های خود را بهتر مدیریت کنید
ماشین‌های امروزی داده‌ها را از منابع مختلف با سرعت بالا جمع‌آوری می‌کنند. در یک فرآیند صنعتی معمولی، صدها و حتی هزاران نقطه داده وجود دارد که می توانید آنها را ردیابی کنید تا مشخص کنید آیا این فرآیند نتایج مورد نیاز شما را ایجاد می کند یا خیر.
با این حال، با حجم داده‌هایی که به صورت روزانه جمع‌آوری می‌کنید، به زودی متوجه خواهید شد که مدیریت مؤثر آن دشوار می‌شود. وقتی نمی‌توانید داده‌هایتان را مدیریت کنید، نمی‌توانید از آن برای بهینه‌سازی‌های بیشتر استفاده کنید یا آنها را در ارائه‌های خود بگنجانید . داستان سرایی داده به شما این امکان را می دهد که داده ها را تجزیه و تحلیل کنید، آنها را به گونه ای ارائه دهید که فرآیند مدیریت را تسریع کند و در وقت و هزینه سازمان خود صرفه جویی کنید.
5. داده ها به افراد انگیزه می دهند تا اقدام کنند
یک اصل اساسی که بین خلاقان مشترک است این است که همیشه بیش از یک طرف برای یک داستان وجود دارد. وقتی داستان سرایی داده‌های خود را مطابق با مخاطب هدف خود سفارشی می‌کنید ، داده‌های شما را مرتبط‌تر و تأثیرگذارتر می‌کند. یک داستان داده خوب، بینش هایی را به مخاطبان ارائه می دهد که آنها را متقاعد می کند که اقدام کنند.
به عنوان مثال، هنگامی که یک محصول جدید را به بازار معرفی می کنید، معمولاً سه شکل ارائه خواهید داشت:
- ابتدا، شما سرمایه گذارانی را که در موفقیت یا شکست محصول شما سهم دارند، به شرکت خود معرفی می کنید.
این کار برای ترغیب سهامداران شما به سرمایه گذاری در محصول جدید شما است، خواه از نظر تأمین مالی تحقیق و توسعه یا کمک به ترویج آن باشد. در این مورد، داستان داده شما باید بر روی خط نهایی تمرکز کند . با استفاده از داده‌های بازاریابی، می‌توانید روندها را شناسایی کنید و پیش‌بینی کنید که چند واحد را می‌فروشید، محصول چقدر برای شما درآمد خواهد داشت و چقدر طول می‌کشد تا سهامداران شما بتوانند سرمایه‌گذاری خود را بازیابی کنند. - دوم، شما باید ویژگی های محصول خود را به مشتریان فعلی خود اعلام کنید تا آنها را متقاعد کنید که ارتقا دهند. یک داستان گوی داده خوب بر مزیت های محصول جدید نسبت به محصول قبلی تاکید می کند .
- سوم، شما آن را به مخاطبان گسترده‌تری که ممکن است از شما یا محصولاتتان آگاه نباشند، اعلام می‌کنید. در اینجا، باید مشتریان بالقوه را متقاعد کنید که به محصول شما نیاز دارند و محصول شما بهتر از هر چیزی است که رقبا می تواند ارائه دهد . استراتژی داستان‌سرایی داده‌های شما در اینجا باید بر روی نقاط درد مشتری، چگونگی حل آنها توسط محصول و چرایی ارائه ارزش خوب تمرکز کند.
از داستان سرایی داده برای دستیابی به اهداف خود استفاده کنید
خواه برای کاربران نهایی، خوانندگان معمولی، مدیران اجرایی می نویسید، داستان سرایی داده های خوب، داده های گیج کننده یا خسته کننده را به تصاویری جذاب تبدیل می کند که به خاطر سپرده می شوند، تصمیمات را تحت تاثیر قرار می دهند و باعث تحریک عمل می شوند. داستان سرایی داده همیشه باید با احترام شروع شود هم برای داده ها و هم برای خوانندگان. اجازه دهید داده ها روایت شما را هدایت کنند و از تصاویر بصری برای توانمندسازی مخاطبان خود برای تصمیم گیری آگاهانه استفاده کنید.