نکاتی برای نظارت بر کار از را دور از طریق فناوری
نظارت بر کار از راه دور به شرکت‌ها راهی برای ردیابی پیشرفت در زمانی که کارمندان در محل حضور ندارند، ارائه می‌دهد که بهره‌وری، امنیت و تمرکز را افزایش می‌دهد. با این حال، نظارت بیش از حد می تواند به سرعت به مدیریت خرد، آسیب رساندن به روحیه و هدر دادن منابع ارزشمند تبدیل شود. نکته کلیدی ایجاد سیاست های نظارتی واضح است که پاسخگویی و اعتماد را متعادل می کند. انتخاب ابزار مناسب عادات کاری را بهینه می کند و ردیابی پیشرفت را آسان تر می کند. در نهایت، مدیریت از راه دور موثر، استراتژی‌های نظارت هوشمند را با ارتباطات حمایتی برای ایجاد تیم‌های قوی و مستقل از راه دور ترکیب می‌کند.
نظارت بر کار از راه دور به چه معناست؟
نظارت بر کار از راه دور در اصل این است که شرکت ها بر روند روزهای کاری کارمندان خود نظارت کنند. در واقع ایده اصلی این است که مطمئن شویم همه چیز در مسیر درست است، نه اینکه کسی را در حال پیمایش در اینستاگرام دستگیر کنیم. باید به نظارت بر کار به عنوان ارزیابی عملکرد برای دنیای دوردست فکر کنید.
جنبه های کلیدی نظارت بر کار از راه دور عبارتند از:
- ارتباطات: سرپرستان باید خطوط ارتباطی باز با کارمندان از راه دور را از طریق کانال‌های مختلف مانند ایمیل، پیام‌رسانی فوری، کنفرانس ویدیویی و تماس‌های تلفنی حفظ کنند.
- نظارت بر اهداف: اهداف و مقاصد واضحی باید برای کارکنان از راه دور ایجاد شود و سرپرستان باید به طور منظم پیشرفت را زیر نظر داشته باشند تا اطمینان حاصل کنند که این اهداف برآورده می شوند.
- پشتیبانی و منابع: سرپرستان باید منابع، ابزار و پشتیبانی لازم را برای انجام وظایف شغلی خود از راه دور به کارکنان راه دور ارائه دهند.
- بازخورد و ارزیابی عملکرد: بازخورد عملکرد باید به طور منظم به کارکنان از راه دور ارائه شود تا به آنها کمک کند تا بهبود یابند و در مسیر باقی بمانند. ارزیابی عملکرد ممکن است نیاز به تنظیم داشته باشد تا با تنظیمات کار از راه دور سازگار شود.
- اعتماد و استقلال: نظارت بر کار از راه دور مستلزم سطحی از اعتماد به کارمندان برای مدیریت زمان و حجم کاری خود بدون نظارت مداوم است. برای سرپرستان مهم است که استقلال خود را فراهم کنند و در عین حال مسئولیت پذیری را تضمین کنند.
- همکاری تیمی: تسهیل همکاری و کار تیمی در بین کارکنان از راه دور برای حفظ بهره وری و انسجام در تیم بسیار مهم است.
- مدیریت چالش ها: سرپرستان باید برای مقابله با چالش های منحصر به فرد کار از راه دور، مانند احساس انزوا، مسائل فنی و حفظ تعادل بین کار و زندگی آماده باشند.
به طور کلی، نظارت مؤثر بر کار از راه دور شامل تطبیق شیوه‌های مدیریت سنتی برای تطبیق با محیط کار از راه دور و پرورش فرهنگ اعتماد، ارتباط و مسئولیت‌پذیری در میان تیم‌های راه دور است.
چرا باید کارمندان را از راه دور را ردیابی کنیم؟
به عنوان یک صاحب کسب و کار، توانایی دیدن نحوه عملکرد تیم ها (حتی از راه دور) زندگی را تغییر داده است. نظارت بر کار از راه دور دارای چندین مزیت قدرتمند است:
- افزایش بهره وری: به سختی می توان انکار کرد که نظارت می تواند افراد را متمرکز نگه دارد و به تیم ها در پیشرفت جدی کمک کند.
- تقویت امنیت: نقض داده ها به طرز وحشتناکی رایج است و ابزارهای نظارت از راه دور برای جلوگیری از این نوع حملات استثنایی هستند.
- حفظ نظم و انضباط: وقتی کارمندان از راه دور می دانند که ممکن است شخصی مراجعه کند، وسوسه کمتری برای به تعویق انداختن یا اتلاف وقت وجود دارد.
استفاده از قدرت نظارت از راه دور
نظارت بر کار به ویژه زمانی که نظارت از راه دور این مزایا را به همراه دارد:
- گزارش‌های پیشرفت معتبر: دقیقاً می‌بینیم که چه کاری در حال انجام است و مشارکت‌ها را بدون وقفه دائمی افراد دنبال می‌کنیم.
- مشاهده پرچم‌های قرمز وب‌سایت/برنامه: گاهی اوقات «تحقیق» به «خرید» تبدیل می‌شود. اگر کارمندان از سایت‌های مرتبط با کار دور شوند، نظارت به من هشدار می‌دهد.
- بررسی حضور و غیاب با اطمینان: اطمینان از اینکه تیم راه دورکاری کار را به موقع شروع کرده و به پایان می رساند.
- ساده‌سازی پرداخت: محاسبه ساعات کار برای فریلنسرها و تیم‌های راه دور با فناوری ردیابی بسیار آسان‌تر می‌شود.
سخن پایانی
ما می دانیم که کار از راه دور نیاز به اعتماد دارد، اما گاهی نظارت بر کار نیز ضروری است. نظارت از راه دور با استراتژی و ابزار مناسب به صاحبین کسب و کار کمک می‌کند و در عین حال به اعضای تیم کمک کنند و احساس ارزشمندی و حمایت کنند.