چگونه یک استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ موفق بسازیم؟
اینفلوئنسر مارکتینگ در حال حاضر کلید واژه روز است. اگر به فکر ورود به این کانال بازاریابی منحصر به فرد و قدرتمند هستید، تنها نیستید. اما قبل از اینکه بتوانید شروع کنید به یک استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ قوی نیاز دارید.
اینفلوئنسر مارکتینگ شامل شراکت با افرادی است که در رسانه های اجتماعی دارای دنبال کنندگان زیادی هستند و تبلیغات محصولات شما را از این پلتفرم‌ها ترتیب می‌دهند. این تبلیغات می‌توانند در انواع مختلفی از سبک ها از ویدیوی تبلیغاتی در اینستاگرام گرفته تا محتوا ارائه شوند.
چرا به استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ نیاز دارید؟
داشتن یک استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ اصولی به شما کمک می‌کند تا استراتژی بازاریابی خود را تقویت کنید و رابطه با سایر اینفلوئنسرها را قوی تر کنید. اینفلوئنسرها به برندها کمک می‌کنند تا در معرض مخاطبانی قرار بگیرند که در غیر این صورت ممکن است نداشته باشند. در ازای آن، برندها به اینفلوئنسرها پول پرداخت می‌کنند یا با محصولات و امتیازات رایگان به آنها جبران می‌کنند. با این حال، برندها باید مطمئن شوند که اینفلوئنسرها را پیدا می‌کنند که بهترین تناسب را برای کمپین یا استراتژی خود داشته باشند.
اما چه چیزی باعث می شود که مخاطبان در وهله اول با این اینفلوئنسرها ارتباط برقرار کنند؟
ارتباط پذیری
چیزی که اینفلوئنسرهای اجتماعی را واقعاً از دیگر انواع حمایت کننده ها، مانند سلبریتی ها متمایز می کند، مرتبط بودن آنهاست. علیرغم فالوئرهای چشمگیرشان، اینفلوئنسرها همچنان مانند افراد عادی به نظر می رسند که فالوور هایشان به راحتی می توانند با آنها ارتباط برقرار کنند.
آنها درباره زندگی روزمره پست می‌گذارند، به راحتی می توان به آنها دسترسی پیدا کرد و اغلب علایق و مشخصات جمعیتی مشابهی با دنبال کنندگان خود دارند.
اعتبار اجتماعی
این طبیعت انسان است که تحت تأثیر دوستان نزدیک و خانواده ما قرار گیرد. به همین دلیل است که مشتریان به احتمال 92 درصد بیشتر به همتایان خود نسبت به تبلیغات سنتی در هنگام تصمیم گیری خرید اعتماد می‌کنند. اینفلوئنسرها توصیه های دوستانه تری ارائه می دهند. تعداد فالوورها، لایک‌ها، نظرات و اشتراک‌گذاری‌های آنها اثبات اجتماعی را به معادله اضافه می‌کنند.
اگر دوست دارید با یک اینفلوئنسر کار کنید و تعداد آنها زیاد است، بسیار توصیه می شود که بیش از یک بار با آنها کار کنید. به این ترتیب فالوورهای آنها یاد می‌گیرند به چیزی که تبلیغ می‌شود اعتماد کنند، بنابراین اگرچه ممکن است بار اول به مشتری تبدیل نشده باشند، دیدن چندین بار نام تجاری شما با یک تأثیرگذار شما را در ذهن نگه می‌دارد.
فالوورهای آنها همچنین می‌توانند تصدیق کنند که شما به روشن نگه داشتن اینفلوئنسرها کمک می‌کنید – به آنها اجازه می‌دهید به ایجاد محتوای مورد علاقه خود ادامه دهند.
برای تنظیم استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ مراحل بعدی را دنبال کنید.
اهداف و KPI های خود را تعریف کنید
دانستن اهداف و شاخص های کلیدی عملکرد برای یک استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ بسیار مهم است. هنگامی که استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ خود را ایجاد می‌کنید، قبل از هر چیز باید بدانید که به چه چیزی می خواهید برسید. بسیاری از شرکت‌ها از اینفلوئنسرها برای آگاهی از برند، افزایش تعداد مشترکین خود استفاده می‌کنند، یا اگر این یک کمپین خاص محصول باشد، احتمالاً اهداف شما با تعداد خریدها مرتبط است.
ثانیاً به این فکر کنید که چگونه موفقیت آن اهداف را اندازه گیری می کنید. شما نیاز به KPIهای محکمی دارید که هم برای شما و هم برای شریک اینفلوئنسر مشخص شده باشد تا همه در مورد چگونگی سنجش موفقیت مشارکت در یک صفحه باشند. این نه تنها برای گزارش داخلی برند مهم است، بلکه به شما نشان می دهد که آیا باید دوباره در آینده با اینفلوئنسر کار کنید یا نه.
انواع اینفلوئنسرهای مرتبط با استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ خود را شناسایی کنید
هنگامی که پارامترهای کمپین مانند مخاطبان هدف و پیام‌رسانی را مشخص کردید، نقشه‌ای از چشم‌انداز اینفلوئنسر ایجاد کنید که احتمالاً KPIهای شما را ارائه می‌کند. یک سوال بزرگ در مورد دارایی یا محصول نوشته شده مانند “چه کسی بر مخاطبان هدف این کمپین تأثیر می گذارد؟” از اینها برای تعیین رویکرد توسعه خود استفاده کنید، و اگر قصد دارید بازاریابی ورودی را نیز وارد کنید، این می تواند به هدایت کپی صفحه فرود شما کمک کند.
برندها هنگام انتخاب اینفلوئنسر باید مطمئن باشند که نه فقط به اعداد و ارقام توجه کنند. عوامل دیگری نیز وجود دارند که تأثیرگذار مناسب برای برند شما را تعیین می کنند.
مواردی که باید در نظر بگیرید عبارتند از:
- سرگرمی ها، علایق و سبک زندگی اینفلوئنسرها
- پلتفرم(هایی) که اینفلوئنسر روی آن فعال است
اگر اکثر مخاطبان شما در توییتر باشند، یک اینفلوئنسر با فالوورهای زیاد در فیسبوک ممکن است فرد مناسبی نباشد.
مروری بر ارتقای محتوا
در طول مرحله شماره 2 ایجاد استراتژی اینفلوئنسر، مغز تیم بازاریابی شما احتمالاً شروع به شلوغی ایده های محتوا می‌کند. بسته به وسعت کمپین شما، ساختار این تبلیغ محتوا باید با یک برنامه ارتباطی سازماندهی شود تا بتوانید تمام تلاش‌های بازاریابی متعلق به، کسب درآمد، اشتراک‌گذاری و پولی خود را در حمایت از کمپین پیگیری کنید.
ارزش را به اینفلوئنسر نشان دهید
امروزه اکثر اینفلوئنسرها، چه نانو، چه میکرو یا ماکرو باشند، گروه بسیار باهوشی هستند. آنها می‌خواهند بدانند چه چیزی برایشان مفید است، و می‌خواهند مطمئن باشند که کار با شما ارزش کافی برای آنها و پیروان وفادارشان دارد.
موانع احتمالی استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ خود را پیش بینی کنید
در حالی که نمی‌توانید آینده را پیش‌بینی کنید، همیشه تمرین خوبی برای طرح مشکلات احتمالی یا موانعی است که ممکن است پیش بیاید و برنامه‌ای برای پاسخ به آنها داشته باشید. در حالی که ما قطعا امیدواریم که با آن مواجه نشوید، مطمئن شوید که یک برنامه ارتباطی بحران نیز دارید.
یک قالب قرارداد داشته باشید
داشتن یک قالب قرارداد واضح برای یک استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ مهم است. مسلماً مهم‌ترین مرحله در اجرای استراتژی اینفلوئنسر، بخش توافق قرارداد است. توافق‌نامه اینفلوئنسر باید کامل باشد، بنابراین در مورد انتظارات، جدول‌های زمانی، تحویل‌پذیری‌ها و KPIها هیچ غافلگیری وجود ندارد.
سخن پایانی: فراتر از تعداد فالوورها نگاه کنید
یکی از بزرگترین اشتباهات در مورد اینفلوئنسر مارکتینگ این تصور است که هر چه تعداد فالوورها بیشتر باشد فرصت بهتری به دست می آید. در حقیقت، تعداد فالوورها در هنگام بررسی اینفلوئنسرها مهم‌ترین جنبه نیست و باید به جای آن به تعامل فالوور آنها توجه کنید. همچنین مهم نیست که چه کانال هایی را برای محتوای اینفلوئنسر انتخاب می‌کنید، باید کانال های رسانه های اجتماعی را به همان روشی که مخاطبان وی می‌خواهند مرور کنید.